Verantwoord spelen
Bij OneDun hoort een spelletje in het casino ontspannend te zijn, geen bron van zorgen. Op deze pagina lees je hoe je grip houdt op je speelgedrag en waar je terechtkunt als dat lastiger wordt.
Spelen als vrijetijdsbesteding
Zie het geld dat je inzet als de prijs van een avondje uit: een bedrag dat je bewust uitgeeft aan vermaak en dat je niet terug hoeft te zien. Winst is mooi meegenomen, maar nooit iets waar je op kunt rekenen.
Bepaal vooraf hoeveel tijd je wilt besteden en zet eventueel een wekker op je telefoon. Wie speelt tot het saldo op is, verliest makkelijk het overzicht over tijd en uitgaven.
Speel liever niet als je moe, verdrietig, boos of onder invloed van alcohol bent. In zo'n stemming neem je sneller beslissingen waar je later spijt van hebt.
Hulpmiddelen in je OneDun-account
Onder de accountinstellingen kun je een stortingslimiet per dag, week of maand instellen. Een verlaging gaat direct in; een verhoging pas na een bedenktijd, zodat je een impulsieve keuze niet meteen kunt doorvoeren.
Heb je even afstand nodig, activeer dan een time-out van 24 uur tot zes weken. Tijdens die periode kun je niet inloggen om te spelen en ontvang je geen promotionele berichten.
Voor een langere pauze bestaat zelfuitsluiting voor minimaal zes maanden. Je account wordt dan geblokkeerd en kan binnen die termijn niet worden heropend, ook niet op verzoek via de klantenservice.
Signalen die je serieus moet nemen
Merk je dat je vaker speelt dan je van plan was, verliezen probeert terug te winnen of je gokgedrag verzwijgt voor mensen om je heen? Dat zijn vroege aanwijzingen dat het spelen de verkeerde kant op gaat.
Ook geldproblemen, slecht slapen, prikkelbaarheid of het verwaarlozen van werk, studie en vrienden kunnen samenhangen met gokken. Hoe eerder je dit erkent, hoe makkelijker het is om bij te sturen.
Twijfel je, maak dan een zelftest bij een onafhankelijke hulporganisatie of praat erover met iemand die je vertrouwt. Een eerlijk gesprek is vaak de eerste en belangrijkste stap.
Minderjarigen en de Nederlandse situatie
Registreren en spelen bij OneDun is uitsluitend toegestaan vanaf 18 jaar. We kunnen op elk moment om een geldig identiteitsbewijs vragen en accounts van minderjarigen worden direct gesloten.
Deel je een apparaat met kinderen, gebruik dan ouderlijk toezicht of filtersoftware en bewaar je inloggegevens nooit in de browser.
OneDun heeft geen vergunning van de Kansspelautoriteit en is niet aangesloten op het Nederlandse register CRUKS. Een CRUKS-inschrijving blokkeert je dus niet automatisch bij ons; wil je ook hier uitgesloten worden, neem dan zelf contact op met onze klantenservice.
Hulp en contact
- Loket Kansspel (loketkansspel.nl) — anonieme informatie, zelftest en chat over gokproblemen
- AGOG – Anonieme Gokkers Over Gokken: lotgenotengroepen in heel Nederland
- Je huisarts of een instelling voor verslavingszorg bij jou in de buurt
De informatie op deze pagina is bedoeld als algemene voorlichting en is geen vervanging voor persoonlijk advies van een arts, psycholoog of verslavingsdeskundige.